七年前,花费六十多万元购入的一款电动车,如今修个前大灯却需支付五万七千元。这一幕着实令人咋舌——不仅是因为费用高得离谱,更因为车主面临的现实是,尽管钱在口袋,能够修车的地方却屈指可数,配件早已断供。我所说的正是高合HiPhi X的车主。在这辆车的可编程大灯出现问题后,车主四处打听,得到的回答几乎如出一辙:这是一种专属集成的零件,没有通用替代品,而原厂渠道已经关闭。修灯的报价高达5.7万,足以购买一辆全新的入门级燃油车。
初看此事,似乎只是一个可怜车主的个案,但当我稍稍收回视线时,发现威马、哪吒、极越、爱驰、天际、合创和恒驰等众多品牌的车主同样在经历这一境地,便再也不能将其视为孤例。根据力基咨询的数据,截至2026年5月,已有23家新能源汽车企业进入破产、清算或全面停摆状态,而这23家企业的合规车辆总量约为85万辆。这些车辆在业内被统称为“孤儿车”:表面上在马路上行驶,可背后的“监护人”早已不复存在。
这一现象并非众多品牌偶然退场,而是在新能源热潮褪去后,整个产业披露的长期售后账单。如今,这份账单被直接递到了车主的手中。 ued官网登录入口
首先来看维修和配件供应。对于燃油车而言,虽然制造商倒闭,但路边的修理店仍能够正常运营,因为配件的通用性极高、拆车件流通稳定,技术工人只需很少的培训便能上手。然而,对于新能源汽车情况却大相径庭。电池、电机和控制单元等核心系统是原厂专门定制并加密的,第三方修理厂即便积累了一些零件,但没有原厂的诊断工具,连故障代码也无法读取。比如,一位深圳的威马E.5车主在2021年花费14万元购车后,电池出现故障,但全城的第三方修理店均不愿接手——三电系统的加密性让他们失去了安全感,最终只能选择更换整包,花费高达四万多,相当于原车价值的三分之一。
另一位威马车主严女士的遭遇同样不堪。仅仅是前保险杠剐蹭,等待原厂配件预计半年的交货期,她只能在路上将就,心中难免焦虑。
相较之下,高合的处境更加艰难。那笔5.7万元的维修费,核心问题并非只是高,而是这个零件的整合度太高——拥有可编程功能的设计是品牌特供,无法有任何通用替代品。如今,高合的售后业务也仅依靠江苏悦达集团旗下的一家子公司进行,配件的等待周期极为漫长,车主只能寄希望于市场上拆车件的高价购买,而这些配件是否合适、色差问题、功能是否匹配,均充满不确定性。而哪吒的四十多万车主面临更为特殊的处境。自2024年底停摆后,直至2026年9月整顿方案公布之前,全国范围内的4S店大规模退网,常规配件供应几乎中断,车联网服务也随之停止,部分车主不得不自掏腰包购买流量,以维持基础的车机功能。 ued官网登录入口
这已不仅仅是“维修费用高”的困境,而是直接面临“无法维修”的现实。
在配件无法维修的状态下,车主的保险公司是否能提供保障呢?事实并非如此。人保、平安、太保等主流保险公司早已将威马、高合、哪吒等破产品牌的车型列入高风险名单,商业车损险纷纷拒绝承保。原因尤为简单:配件断供导致事故后定损没有参考标准,维修成本失去控制。一辆车发生事故后,保险公司不知道修还是不修,更不知要花多少钱,索性选择不承保。此时,车主只能依靠强制险维持最低限度的保障,但一旦遇上追尾、自燃或淹水等重大事故,数万元的损失也只得自掏腰包填补。
在残值方面更是一个不容乐观的局面。高合HiPhi X的指导价为68万元,使用两年后二手车市场的流通报价仅在15万到20万之间,残值仅剩原价的22%到29%。值得注意的是,这仅是市场报价,成交价格则更是令人失望。即便是将价格压至原价的两三折,二手车商同样不愿意承担这笔维修风险。在当前的市场大环境下,2026年上半年新能源汽车的三年平均保值率已降至44.8%,而2023年这一数据为55%,短短两年多的时间内,下降幅度超过10个百分点。如今,停产品牌的二手车,几乎流动性为零。 ued官网登录入口
为什么电动车的倒闭影响更甚于燃油车?其背后的原因并不是简单的厂家从市场中消失。关键在于电动汽车智能化的底层逻辑:软件、硬件和云服务的紧密结合,成为一个封闭的系统。燃油汽车依靠机械平台,修理只需一把扳手、一个螺丝刀和诊断仪。而新能源车则是一个软硬结合的移动终端,电池管理系统和车机功能都需依赖厂家的协议和服务器。只要车企服务器一停,这些功能就会瞬间消失。
一些威马车主已经亲身体验了这一切。当车机失去网络后,导航无法使用,App也无法连接,车主只能借助车友群找到破解软件苟且维生,尽管这样做不稳定,而且随时面临被车企警告“破解等同于放弃质保”。然而,质保早就在厂商倒闭后作古,破解也无法改变现状。
当前,政策仍在努力修补这一现状,但很显然,距离真正兜住这85万辆“孤儿车”还有很长的路要走。2025年10月,最高人民法院已将威马的重整案纳入了参考案例库,明确要求在重整期间车企必须保障车主的保养权益和车联网服务,而垫付的费用可以被认定为共益债务,这或许是未来的一个转机。 ued官网登录入口